ガーデン工房いろえんぴつ（丸藤造園株式会社）カスタマーハラスメントに対する方針の策定について

ガーデン工房いろえんぴつ　カスタマーハラスメントに対する方針の策定について

 

ガーデン工房いろえんぴつ（丸藤造園株式会社）はこの度、「ガーデン工房いろえんぴつ
カスタマーハラスメントに対する方針」を策定しました。

 

私たちは、お客様に設計・施工を提供するにあたり、すべての従業員がお客様ひとり
ひとりに真摯に向き合い対応することで、お客様の豊かな庭時間に貢献して参ります。

 

一方で、ガーデン工房いろえんぴつのサービスをご利用されるごくわずかなお客様による、
暴行、脅迫、暴言、不当な要求、従業員の人種・国籍・性別等を理由とする差別的な発言等
のカスタマーハラスメントに該当する迷惑行為は、働く従業員の人格や尊厳を傷つけ、
身体的・精神的苦痛を与えるものであり、安心して働き続けることのできる職場環境の悪化を招くものです。

 

　私たちは、このようなカスタマーハラスメントに該当する行為に対しては、毅然とした対応を行い、
弊社で働く従業員ひとりひとりが安心して働き続けることが出来るよう、
「ガーデン工房いろえんぴつ カスタマーハラスメントに対する方針」を策定致しましたので、お知らせいたします。

 

ガーデン工房いろえんぴつは、今後も一層、お客様のご要望を叶えるよう、日々のサービス向上に努めてまいります。

 

 

本方針の全文は、下記のリンク先をご覧ください。
・詳細ページリンク